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Sollten in dem Szenario Probleme auftreten, so bietet es sich bei korrekter Konfiguration nach der Anleitung an, zunächst die ISDN-Kommunikation mit der TK Anlage zu kontrollieren. Hierzu ist zu prüfen ob der eingestellte ISDN Modus "DSS1 NT Punkt zu Punkt" auch in der TK-Anlage konfiguriert ist.

Zusätzlich ist die Rufnummernübermittlung im ISDN-Kanal von der TK-Anlage zu prüfen, um sicherzustellen, dass die in Schritt 3.5 gesetzten MSN/DDI auch so von der TK-Anlage gemeldet werden. Ansonsten kann das LCOS die Rufnummer nicht korrekt zuordnen und das eingesetzte Mapping der Rufnummern schlägt fehl.

Dazu aktiviert man den "D-Channel-dump" und den Callmanager Trace und prüft die Rufnummern, die hier übermittelt werden.