...
- LCOS ab Version 9.24 (download aktuelle Version)
- LANtools ab Version 9.24 (download aktuelle Version)
- Der Router mit dem Content Filter muss als Standard-Gateway und DNS-Server fungieren
Vorgehensweise:
Laden Sie die Trace-Konfiguration herunter und erstellen mit dieser einen Trace im Fehlerfall.
View file name Content-Filter-Traces.lcg.txt height 250
1. Die Kommunikation zum Internet ist entweder gar nicht ("Verboten") oder ungefiltert ("Erlaubt") möglich:
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| Hinweis |
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Beachten Sie bezüglich der korrekten Vorgehensweise bei einem Firmware-Downgrade diesen Knowledge Base Artikel. |
3. Senden der Informationen an den LANCOM Support:
Sollte das Problem mithilfe der in diesem Artikel aufgeführten Schritte nicht gelöst werden können, wenden Sie sich bitte mit Angabe der folgenden Informationen an den LANCOM Support:
- Genaue Fehlerbeschreibung
- Mit der beigefügten Trace-Konfiguration erstellter Trace vom Fehlerfall (lct Datei)
- Aktuelle Konfigurations-Datei des Routers (spf Datei)