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In diesem Artikel wird beschrieben wie der Zugriff für LANconfig / WEBconfig sowie per SSH erlaubt werden kann und welche IP-Adressen eingetragen werden müssen, damit ein Fernzugriff durch den Support von LANCOM Systems ermöglicht wird.

Info

In Szenarien mit einem vorgeschalteten Router muss für den Zugriff auf den LANCOM Router ein Portforwarding eingerichtet werden. Für LANCOM Router wird dies in Schritt 2 beschrieben.

Ist der Zugriff durch den LANCOM Support nicht mehr erforderlich, empfiehlt LANCOM Systems den Fern-Zugriff zu deaktivieren.



Voraussetzungen:


Vorgehensweise:

Die Vorgehensweise ist für beide Szenarien grundsätzlich gleich. Bei Szenario 2 muss zusätzlich noch ein Portforwarding auf dem vorgeschalteten Router eingerichtet werden.

1. Der LANCOM Router ist direkt aus dem Internet erreichbar:

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1.15 Die Einrichtung ist damit abgeschlossen. Schreiben Sie die Konfiguration in den Router zurück.



2. Es wird ein weiterer Router vor dem LANCOM Router eingesetzt: Portforwarding im vorgeschalteten (LANCOM) Router einrichten (Optional)

Wird ein weiterer Router vor dem LANCOM Router eingesetzt (etwa per Plain-Ethernet Verbindung), muss ein auf dem vorgeschalteten Gerät ein Portforwarding eingerichtet werden, damit der LANCOM Router direkt aus dem Internet erreichbar ist. 

Im Folgenden wird die Einrichtung eines Portforwardings auf einem LANCOM Router beschrieben. Sollten Sie einen Router eines anderen Herstellers verwenden, erfragen Sie bei diesem bitte die Vorgehensweise.

Info

Grundsätzlich können mit dieser Vorgehensweise auch weitere Netzwerk-Geräte wie z.B. ein Access Point angesprochen werden. In den meisten Fällen ist dazu allerdings eine Fernwartung zielführender, da Zugriff auf mehrere Netzwerk-Geräte erforderlich ist oder wenn Tests mit End-Geräten wie z.B. einem Notebook durchgeführt werden müssen.

2.1 Öffnen Sie die Konfiguration des vorgeschalteten Routers und wechseln in das Menü IP-Router → Maskierung → Port-Forwarding-Tabelle.

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2.2 Erstellen Sie einen neuen Eintrag für das Protokoll HTTPS und passen folgende Parameter an:

  • Anfangs-Port: Tragen Sie den Port 

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  • 443 ein.
  • End-Port: Tragen Sie den Port 

...

  • 443 ein.
  • Gegenstelle: Wählen Sie im Dropdownmenü die verwendete Internet-Gegenstelle aus.
  • Intranet-Adresse: Geben Sie die IP-Adresse des LANCOM Routers aus dem Transfernetzwerk an.
  • Protokoll: Wählen Sie im Dropdown-Menü TCP aus.

2.4 Erstellen Sie einen neuen Eintrag für das Protokoll SSH und passen folgende Parameter an:

  • Anfangs-Port: Tragen Sie den Port 22 ein.
  • End-Port: Tragen Sie den Port 22 ein.
  • Gegenstelle: Wählen Sie im Dropdownmenü die verwendete Internet-Gegenstelle aus.
  • Intranet-Adresse: Geben Sie die IP-Adresse des LANCOM Routers aus dem Transfernetzwerk an.
  • Protokoll: Wählen Sie im Dropdown-Menü TCP aus.

2.5 Die Einträge in der Port-Forwarding-Tabelle müssen anschließend wie folgt aussehen:

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