Beschreibung:
Um den LANCOM Advanced VPN Client unter macOS 14.x (Sonoma) verwenden zu können, muss mindestens die Client-Version 4.70 eingesetzt werden.
Wenn ein VPN-Client kleinerer Version (z.B. Version 4.6.x) auf einem macOS kleiner Version 14.x installiert war und das macOS dann auf Version 14.x aktualisiert wird, muss nachträglich der AVC in der Version 4.70 installiert werden.
In vielen Fällen wird der veraltete VPN Client dabei über den Finder oder das Launchpad von macOS deinstalliert, was nach einer erneuten Intallation der Client-Version ab 4.70 zu folgender Fehlermeldung beim Start des Client führt:
The VPN services are not running! The VPN client’s firewall is also not active! Please reboot. |
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Ein anschließend durchgeführter Neustart des Betriebssystems behebt das Verhalten jedoch nicht.
Wie kann das Verhalten behoben werden?
Das Verhalten liegt darin begründet, dass der veraltete VPN-Client über den Finder oder das Launchpad von macOS deinstalliert wurde. Bei diesen Methoden wird jedoch keine saubere Deinstallation des Client durchgeführt und somit kommt es bei ersten Start des Client ab Version 4.70 zu oben genannter Fehlermeldung.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Führen Sie die *.dmg-Datei des Advanced VPN Client aus.
2. Wählen Sie aus dem Dialog die Option "Uninstall".
3. Nachdem der VPN Client deinstalliert wurde, können Sie die Neuinstallation mit der *.dmg-Datei des Client ab Version 4.70 durchführen.
4. Wählen Sie dann die Option "LANCOM Advanced VPN Client.pkg".
