Beschreibung:
In diesem Artikel wird beschrieben, wie LMC-Traces auf einem Switch der GS-3xxx bzw. XS- und GS-45xx Serie erstellt werden kann. Diese werden bei Problemen mit der LMC (etwa Verbindungs-Probleme) benötigt.
Voraussetzungen:
- LCOS-SX ab Version 4.00 RU2 auf GS-3xxx Switches (download aktuelle Version)
- LCOS-SX ab Version 5.00 RU2 auf XS und GS-45xx Switches (download aktuelle Version)
- SSH-Client für den Zugriff auf die Konsole (z.B. PuTTY)
Vorgehensweise:
Die Trace-Möglichkeiten sind auf beiden Switch-Serien gleich.
1. Verbinden Sie sich mit dem Switch per Konsole und geben den Befehl im Format lmc trace <Trace> ein.
In der Regel werden alle LMC-Traces benötigt. Geben Sie daher den Befehl lmc trace all ein.
Mit dem Befehl lmc trace ? können Sie sich die verfügbaren LMC-Traces anzeigen lassen.
2. Speichern Sie die Trace-Ausgabe in einer Text-Datei ab.
3. Wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an den LANCOM Support:
- Switch-Modell und verwendete Firmware-Version
- Konfigurations-Sicherung des Gerätes
- Genaue Beschreibung des Fehlerbilds
- LMC-Trace als Text-Datei
