Beschreibung:
Wird ein Firmware-Update eines Access Points oder Routers mit LCOS über die LANCOM Management Cloud (LMC) angestoßen, teilt die LMC dem Gerät lediglich mit, dass dieses den Update-Server (https://update.lancom-systems.de) kontaktieren und ein Update durchführen soll. Die Firmware wird aber nicht von der LMC bezogen. Schlägt die Kontakt-Aufnahme zum Update-Server fehl, wird die Fehlermeldung URI REQUEST FAILED ausgegeben.
In diesem Artikel werden die Ursachen und Lösungsmöglichkeiten beschrieben, wenn ein Firmware-Update von LCOS-Geräten über die LANCOM Management Cloud nicht möglich ist.
Vorgehensweise:
Absende-Adresse für das Software-Update fehlt:
Vorgeschalteter Router oder Firewall blockiert bzw. verändert die Pakete zum Update-Server:
Die DNS-Auflösung für den Update-Server funktioniert nicht:
