Beschreibung:
Es gibt einige mögliche Ursachen, die dazu führen können, dass eine Daten-Übertragung über den VPN-Tunnel des Advanced VPN Client langsam ist.
In diesem Artikel werden die möglichen Ursachen sowie Lösungsmöglichkeiten beschrieben.
Voraussetzungen:
Vorgehensweise:
1. Verwendung von IPSec-over-HTTPS:
Da die IPSec Pakete bei Verwendung von IPSec-over-HTTPS zusätzlich in HTTPS gekapselt werden, kommt es zu einem zusätzlichen Overhead und somit zu einer geringeren erreichbaren Performance.
IPSec-over-HTTPS wird automatisch vom vom Advanced VPN Client verwendet, wenn das VPN-Gateway über IPSec nicht erreichbar ist. Dies kann z.B. vorkommen, wenn IPSec durch den Provider geblockt wird oder die VPN-Verbindung aus einem restriktiven Hot-Spot aufgebaut wird, in dem nur HTTP und HTTPS erlaubt sind. In einem solchen Fall muss die geringere Performance in Kauf genommen werden, damit die VPN-Verbindung überhaupt aufgebaut werden kann.
Wird IPSec nicht geblockt, IPSec-over-HTTPS aber trotzdem verwendet, prüfen Sie im Advanced VPN Client Profil im Untermenü Erweiterte IPSec-Optionen, ob UDP Encapsulation aktiviert und der Port auf 444 gesetzt wurde. Hinterlegen Sie in diesem Fall den Port 500 und wechseln auf Standard IPSec. Beachten Sie dazu auch diesen Artikel in unserer Knowledge Base.
2. Prüfen der Auslastung der Internet-Verbindungen:
Prüfen Sie sowohl die Auslastung der Internet-Verbindung, an dem sich der Advanced VPN Client befindet als auch die des VPN-Gateways. Steht am Standort des Advanced VPN Client beispielsweise eine Internet-Verbindung mit 100 MBit Down- und 40 MBit Upload zur Verfügung, die Internet-Verbindung des VPN-Gateways (100 MBit Down- und 100 MBit Upload) ist im Upload aber bereits zu 80 MBit ausgelastet, kann ein Download vom Advanced VPN Client vom VPN-Gateway nur noch mit theoretischen 20 MBit erfolgen (abzüglich des Overheads).
