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Beschreibung:

In diesem Artikel wird beschrieben, welche Schritte durchgeführt werden können, wenn der Content Filter nicht korrekt funktioniert. 


Voraussetzungen:


Vorgehensweise:

1. Fehlermeldung "Contentfilter not yet ready" im Trace:

Die Kommunikation zum Internet ist entweder gar nicht (Verboten) oder ungefiltert (Erlaubt) möglich. Sie können das Verhalten Im Fehlerfall in dem Menü Content Filter → Allgemein beeinflussen.

Das Verhalten wird dadurch verursacht, dass der Router die DNS-Namen der Rating-Server nicht auflösen kann. Prüfen Sie daher 



2. Der Content-Filter blockt verbotene Webseiten nach einem Firmware-Downgrade von 10.40 auf 10.32 nicht mehr:

Bei einem Firmware-Upgrade werden neben komplett neuen Menüs auch neue Spalten in bestehenden Menüs hinzugefügt. Bei einem Firmware-Upgrade wird dies berücksichtigt und entsprechend konvertiert, sodass die korrekte Funktion weiterhin gegeben ist. Bei einem Firmware-Downgrade werden diese Änderungen aber nicht rückgängig gemacht, sodass die korrekte Funktion nicht mehr gegeben ist.

In diesem Fall war nach dem Downgrade der verwendete Zeitrahmen ALWAYS in dem Menü Datum/Zeit → Allgemein nur von 00:00 bis 00:01 Uhr gültig. Wird die Stopzeit auf 00:00 gesetzt, arbeitet der Content Filter wieder dauerhaft.


Beachten Sie bezüglich der korrekten Vorgehensweise bei einem Firmware-Downgrade diesen Knowledge Base Artikel.


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